许多网站建设公司认为,如果他们建立一个网站并为他们提供服务,客户将开始要求很高。但最常见的情况是,客户要么直接找网站建设公司开始做,要么需要一份网站建设的方案策划书。在这两种情况下,您都需要让客户知道您有兴趣为他们工作。要做到这一点,最好的方法就是写出一份网站设计方案。看到这里你或许已经明白,方案是成交网站建设项目不可或缺的必要环节,如何才能做好方案书呢?虽然每家网站建设公司的方案书可能不一样,但是基本都遵循了本文所述的几个原则。
首当其冲的,网站设计方案需要回答潜在客户,在网站建设时遇到的最常见问题:
这个要多少钱?
这个价钱能给我买到什么?
要多长时间才能建成?
最简单的网页设计方案就是回答这些问题。但最好的建议是那些向潜在客户提供最多信息的建议。事实上,最好的建议书通常也可以用作合同,表明如果客户同意该建议书,他们只需要签署并将其退回给您,您就可以开始了。
何时使用设计方案
你可以使用一个网站设计方案,任何时候你试图得到一个新的客户,或如果你有一个现有的客户,想要做一些新的与他们的网站。网页设计建议是一个很好的方式,开始与客户的对话,仍在考虑如何处理他们的网站。当然,在回答RFP时,您应该始终使用建议。除非您的客户已签署并同意,否则您不应将此建议视为合同。如果你没有他们的签名,那么这个提议就不是一个有约束力的协议,当客户的需求扩大时,你可能会发现自己做的事情比你计划的要多得多,花的钱更少。
使用设计方案来帮助您获得更多的工作。你不应该花几个月的时间来设计一份设计方案。事实上,大多数RFP的最后期限相当短。相反,将重点放在构建最清晰、最简洁的方案上,以满足客户的所有需求。如果您不回答RFP,一个好主意是让客户填写一个项目申请表。这将确保您知道他们正在寻找什么,并将帮助您建立一个更好的建议。
建议的内容是什么?
一个好的建议中有几个部分是你应该永远拥有的。要做的最好的事情之一就是创建一个建议书模板,然后您可以为您想要登陆的项目定制该模板,设计方案应包括:
您的公司名称和徽标:这是来自您公司的正式文档。你应该这样对待它,把你的公司标志和名字放在建议书的顶端。这使得潜在客户很容易记住你是谁。对于多页建议,最好在第一页之后的每个页的页眉或页脚中包含您的公司名称和可能较小尺寸的徽标。
您的联系信息-您的公司联系信息也非常重要。最低限度,你应该包括一个电子邮件地址。但是,有一个电话号码和邮寄地址也是一个好主意,因为它使你的业务看起来更专业。与公司名称和徽标一样,您应该在第一个页面后的每个页面的页眉或页脚中包含您的电子邮件地址或电话号码,以便客户可以立即与您联系,提出任何问题。
客户的姓名和联系信息:每一份建议书都应与潜在客户的姓名和联系信息一起定制。如果你有一个人的全名在那家公司,这是一个好主意包括在这里,以类似的格式商业信函。这告诉客户,你会认真对待他们,并将尊重他们的网站。
保密声明:许多客户将期望您签署保密协议之前,在他们的网站上工作,声明您将不会使用他们的网站设计在任何其他工作。但你也应该把它包括在你的提案中。您需要确保潜在客户了解本建议书中的内容已提供给他们进行评估,但在签订合同之前,建议书中描述或提供的所有工作都是您的财产。以下是保密声明的示例:
本建议书及其随附的任何文件都是保密的,仅供其所针对的个人或实体使用。此建议书包含机密信息,仅适用于指定的个人或公司。如果您不是指定的收件人,则不应传播、分发或复制此建议。本建议书的所有内容均为[贵公司名称]的财产。如果您不是预期的接收方,系统会通知您,严禁披露、复制、分发或采取任何依赖本信息内容的行动。
描述您的公司:您应该包括一个简短的段落,描述您的公司和您通常提供的服务类型。想一想,这是一个简短的营销声明,解释为什么你的公司会是这个项目的最佳选择。
项目的目标:这是提案的要点。您应该尽可能明确和明确,详细说明您将向客户端交付的内容。如果您回答的是RFP,您应该处理该RFP中提到的所有内容。您不应该包含您将为他们构建什么的实际示例,但您应该包括您打算使用的技术、您计划构建的页面数量以及您需要从这些页面中获得的内容类型,以便完成这些目标。
项目阶段:所有项目都有他们为了成功所经历的特定阶段。在您的建议书中,您应该指明您将处理哪些阶段,以及在每个阶段您和客户的期望是什么。一些典型的网站设计项目阶段包括:
数据收集
设计
发展
测试
送货
发布
维护
时间表:这回答了“这需要多长时间?”但你的时间表或日程安排应该做得更多。您应该指出项目的每个阶段将需要多长时间,以及您和您的客户都有哪些可交付成果。请记住,在构建网站时,您需要来自客户端的文本和图像等内容,然后才能完成。事实上,许多项目只是因为客户端没有及时返回图像或内容而停顿。时间表的另一个方面,你应该包括多长时间,这个建议是有益的。你不希望潜在的客户出现,要求你遵守你五年前写的建议,那时你的时薪要低得多。这一部分的关键是要尽可能清楚地知道事情要花多长时间和什么时候到期。如果您期望长时间的谈判,您可以在几天内说明,而不是给出具体的日期,即“在收到已签署的合同后,数据收集将需要5天才能完成”。
费用:在这里,您可以向客户提供此建议书中的工作成本。你可以收取固定费用或每小时收费。如果你收取统一的费用,特别是超过一万元元的费用,你应该包括费用的细目,即“50%的费用包括设计和开发阶段,数据收集是20%,其余的费用包括测试、交付和发布,而维护费用则包括在另一项协议中。”如果您收取每小时的费率,您应该指出每个阶段将花费多少小时以及偏差的可能性,即“数据收集将需要10小时+/-2”。你还应该指出如何弥补超支-你会继续工作,然后讨论费用吗?;停止工作,并要求批准继续工作?;继续以减少的时薪工作?这里的关键是要尽可能清楚。
签名:即使你不打算使用这个建议作为合同,你应该包括你的签名和日期在底部。这表明该提案具有约束力。
虽然建议您在建议书中使用上述所有部分,但您可以选择对您的业务最有用的部分。您也可以随时添加其他部分。这个想法是明确的,以便客户想要挑选你来做他们的设计工作。
合同和定价提示
虽然建议书不是合同,但在编写建议书时会出现许多相同的问题。记住,合同是自由职业中非常重要的一部分。事实上,如果你必须在写建议书和写合同之间做出选择,你应该总是选择合同。
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